Что делать, если страховой выплаты по ОСАГО не хватает на ремонт автомобиля?

Что делать, если страховой выплаты по ОСАГО не хватает на ремонт автомобиля?

Полис обязательного страхования автомобиля защищает владельца от финансовых потерь при ДТП, случившегося не по его вине. На практике ОСАГО не всегда покрывает ущерб в 100%-ном объеме. Что же предпринять, если страховая выплатила мало денег, и за ремонт еще нужно доплачивать?


Кто вносит недостающие деньги за ремонт

Требование автосервиса к владельцу машины внести недостающую сумму за ремонт незаконно. Оно будет правомерным только, если страхователь виновен в произошедшем. Кто должен покрыть разницу зависит от того, правильно ли была рассчитана сумма по ОСАГО, и есть всего 2 варианта:

  • страховая компания (СК);
  • виновник ДТП.

Предъявление претензий к СК обоснованно в том случае, если была произведена оценка ущерба ниже, чем реальное положение вещей. Неважно, страховщик допустил ошибку намеренно или случайно — он должен закрыть долг перед автосервисом. Если сумма ниже установленного лимита выплат, разница покрывается полностью. Если же выше — частично.

Дополнительные расходы лягут на плечи того, кто виноват в ДТП, если размер компенсации был рассчитан верно. Обязательство виновника внести недостающую часть стоимости ремонта прописано в ст. 393 ГК.

Бесплатная консультация

Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод

Как быть, если страховая компания намеренно занижает сумму

Доказать, что реальная величина ущерба занижена страховой компанией возможно путем организации повторной автоэкспертизы. Чтобы не сомневаться в качестве предоставляемых услуг, обратитесь в компанию «Партнер 66». Мы определим реальный размер страховой выплаты и поможем составить претензию в СК.

Чтобы добиться погашения долга, действовать необходимо поэтапно:

  • подать в страховую компанию письменное ходатайство о предоставлении копии акта о страховом случае;
  • провести предварительные расчеты величины ущерба;
  • заказать независимую автоэкспертизу;
  • составить досудебную претензию и отправить в СК;
  • обратиться в суд, если урегулировать спор другим способом не получилось.

Для самостоятельной проверки правильности расчетов страховой компании можно использовать справочник на сайте РСА. Так удастся подтвердить или опровергнуть свои сомнения, но полученные данные нельзя использовать как доказательственный факт. Минимальное ожидание копии акта о страховом случае — 3 дня, а ответа СК на досудебную претензию — 10 дней. Если на 11-й день от страховщика не поступила выплата недостающей суммы и нет официального письма с отказом, можно готовить исковое заявление в суд.

При обращении в суд вместе с указанием обстоятельств ДТП, требований к страховой компании и реквизитов сторон необходимо упомянуть попытку урегулировать спор без суда. Также предъявляются требования к страховщику выплатить 1% от недостающей суммы за каждый день просрочки или 0,05% за каждые сутки игнорирования досудебной претензии.

Государственная пошлина не оплачивается в случае, если сумма иска меньше 1 млн руб. При требуемой выплате более 50 000 руб. заявление предоставляется в районный суд, если менее — в мировой. При успешном окончании дела СК компенсирует не только недостающую разницу, но и выплатит штраф в размере половины суммы иска.


Стоимость ремонта оказалась выше лимита выплат СК: порядок действий

В первой части статьи 1064 Гражданского Кодекса прописано, что компенсацию ущерба производит тот, кто его причинил. Если страховая компания выполнила обязательства в полной мере, взыскать недостающую разницу за ремонт необходимо с виновника ДТП. Действовать в этом случае нужно по аналогии с предыдущим:

  • убедиться, что назначенная выплата не компенсирует весь ущерб;
  • предпринять попытку уладить спор мирно, путем отправки досудебной претензии виновнику аварии;
  • составить обращение в суд, если иной способ не сработал.

Как и в случае со страховой компанией, для взыскания разницы с виновника необходимы результаты независимой автоэкспертизы. Срок реагирования виновника на досудебную претензию также составляет 10 дней. По прошествии этого периода остается лишь обратиться в суд. По факту вынесения постановления исполнительный лист передается в Службу судебных приставов.


Необходимый пакет документов

При составлении досудебной претензии требуется 2 документа: отчет компании, предоставляющей оценочные услуги, о независимой экспертизе и копия акта о страховом случае. В случае обращения в суд обязательный пакет документов увеличивается:

  • свидетельство о прохождении регистрации автомобиля;
  • паспорт транспортного средства;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии;
  • полис обязательного страхования;
  • протокол;
  • копия досудебной претензии и ответа страховой компании или виновника ДТП;
  • показания свидетелей, аудио- и видеоматериалы, обосновывающие правомерность действий;
  • квитанции обо всех сопутствующих оплатах.

Если вторая сторона проигнорировала досудебную претензию, необходимо доказать факт ее отправки — приложить квитанцию с Почты. Список документов может быть расширен в каждом отдельном случае. Если кроме материального вреда, нанесен и моральный, в досудебном урегулировании спора нет смысла. В таких случаях суд практически всегда принимает сторону пострадавшего.


Когда страховой выплаты не хватает на погашение стоимости ремонта, разницу должен оплатить страховщик либо виновник. Пострадавший не несет никаких расходов ни в одном из случаев. Но добиться быстрой компенсации бывает очень сложно из-за бумажной волокиты и незнания нюансов законов. В компании «Партнер 66» вы можете получить юридическую консультацию, а также заказать проведение независимой экспертизы и полное сопровождение дела. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону, через е-mail или оставьте заявку на сайте.